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Ma télévision thomson à des bugs

Bonjour, je vous contacte car ma télévision thomson acheté il y a un mois pour noel a des bugs frequent. Elle ne repond plus apres la mise en veille et affiche un ecran noir. Je suis obligée de la débrancher. Elle est également anormalement lente pour une télévision neuve.

j'aimerai procéder à un échange svp.